Compliance é um conjunto de ferramentas (padrões, regras, procedimentos legais e éticos) que concretiza a visão, a missão e os valores de uma empresa. Ao contrário do que é divulgado, ele não se trata apenas do cumprimento de regras formais e informais, ainda que o controle de riscos legais e regulatórios seja parte relevante.
O conceito é bem mais amplo. Esse conjunto orientará o comportamento da empresa no seu mercado de atuação e a atitude de seus funcionários - por isso, também é responsável pela reputação.
Em suma, ele é uma ferramenta estratégica na empresa e pode ser aplicado a qualquer tipo de organização.
Qual a importância do compliance?
Seu próprio conceito dá uma ideia de sua importância. De forma simples, é ele quem possibilita a adoção de condutas legais e éticas que consolidam um bom comportamento das empresas. Podemos citar, mais especificamente, que a importância do compliance é contribuir para o(a):
- Cumprimento das leis nacionais e internacionais (inclusive regulações do mercado) e das normas internas empresariais;
- Prevenção de demandas judiciais, de conflitos de interesse entre os atores da organização e de ganhos pessoais indevidos provenientes da manipulação e uso de informação privilegiada;
- Transparência ao conduzir os negócios;
- Combate à lavagem de dinheiro;
- Disseminação da cultura organizacional, dentre outros.
Como incorporar o compliance nas empresas
Você sabe o que é Compliance Officer? Ele é o responsável pela área, possui acesso à alta administração e trabalha de forma independente. O profissional tem como responsabilidade elaborar um programa (plano) coerente com o campo de atuação e local da empresa, atividade, realidade e cultura. Caso a empresa possua filial, esse plano se aplica, também, a ela.
Para incorporar esta área ao negócio de forma eficiente, o Compliance Officer deve construir confiança com todas as áreas da empresa e mostrar sua importância para o sucesso da organização.
Para Roberta Codignoto, Diretora Jurídica e de Compliance na Staples, essa aproximação é essencial: “se ele não tiver conhecimento do negócio, buscar se aproximar de seus clientes internos, compreender como suportar os líderes nos temas de ética e integridade, e usar uma linguagem mais adequada ao seu público, não conseguirá vencer a barreira de ser visto como um ‘xerife’, que está dentro da organização para ‘atrapalhar negócios'”.
Ao implantar a política proposta, a empresa passa a orientar suas ações para os objetivos, utilizando os recursos de forma eficiente e pode notar, também, coerência e uniformidade em todos os atos e decisões, o que interfere positivamente na transparência dos processos. Isso gera mais confiança e credibilidade, ou seja, mais crescimento e sucesso.
Quer saber mais sobre a importância de ter uma política de compliance? Continue acompanhando nosso canal de conteúdo e até a próxima!